CHÍNH SÁCH OZE

Chính sách giao hàng

Mỗi đơn hàng được OZE chuẩn bị kín đáo, không ghi tên sản phẩm bên ngoài kiện hàng.

Xác nhận đơn hàng

Đơn đặt trực tiếp trên website chỉ được xem là hoàn tất sau khi OZE liên hệ xác nhận thông tin, sản phẩm, giá và phương thức giao nhận.

Thời gian và chi phí

Thời gian giao và phí vận chuyển phụ thuộc địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển và thời điểm đặt. OZE sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn trực tiếp.

Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng. Nếu có dấu hiệu móp, rách, thiếu hoặc sai sản phẩm, vui lòng chụp ảnh và liên hệ OZE sớm để được hỗ trợ.